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[中部人才办公室一角]

 
      有了这些招聘和社保企业,你还需要HR吗

时间:2016-09-08 11:35来源:湖北中部人才交流有限公司 作者:小编 点击:

 

       只有投资人和创业者需要看这篇内容,他能帮助你解决一些HR方面的困惑。

  作为一个创业者,同时也是一个科技专栏作者,创业的过程也是给我提供写作素材的过程。本着“涉及到就顺便研究下”的精神,我倒也七七八八研究了不少企业服务,所以现在可以从中找出一些谈资。

        我们知道创业者往往身兼数值,时间非常宝贵,但在早期的创业过程中,他们又不得不投入很多精力浪费在不重要的事情上。其中最典型就是注册公司、社保缴纳、税务申报。这些工作对公司不产生任何价值,也不可能成为公司的核心竞争力,但每家公司都绕不开。而且流程复杂、规则琐碎,往往把创业者折腾地心力憔悴。因此,和工商、税务、社保这三个政府部门打交道的杂活,成了企业服务中的重要组成部分。

  今天我先用一张图,简单谈谈与社保缴纳相关的人事外包(HRO)领域的互联网化。




























客制化的传统HRO
  

  传统的HRO主要服务于大型企业,尤其是500强外企。由于一些客观原因(关于外企的政策规定)和主观原因(外企自己的headcount),大量的外企不得不使用HRO服务在国内开展业务。掌握了这些大外企需求的公司,就是中智和XX外服(上海外服、北京外服等)等国企。同时,这些企业也掌握了大量的国企客户资源。

  这些HRO企业基本提供了整体的人事外包解决方案。以中智为例,单其网站上列出的解决方案就足有7个大类41种,不管是策略层的人员规划,还是六大模块的执行工作,或者是劳务派遣、代缴社保等,几乎涵盖了企业对人力资源的所有需求。中智等公司的直营网点覆盖主要的大城市,然后通过同业合作覆盖全国。

  在服务模式上,中智等企业主要依靠邮件、excel,匹配客户的数据要求。 整体来说服务模式虽然较为传统,但因为大量客户资源积累了大量的行业数据,并且用经验丰富的人力资源从业人员带领服务团队,能为大型企业提供客制化的,非标准的优质服务。

  由于其服务特性及服务的公司规模,中智等公司的服务费用也相对较高。以包含社保缴纳的福利管理在内,每人每月的收费标准在200~300元左右,一家1000人规模的公司一年光这一项支出就有250万以上。

  在这些大型HRO国企之外,CDP、前程无忧和中部人才是值得一提的企业。


    CDP初期主要帮助客户搭建实施HR信息系统,后来进入到HRO行业。CDP主要服务大公司,价格与国企派HRO接近,他们的优势自然也是基于HR系统的信息化管理。

    51job凭借招聘端的优势,也具有不错的市场规模,主要服务中型客户。

    湖北中部人才交流有限公司是省级本地化HRO企业的代表,主要服务本地客户,在湖北省人事外包和社保代理市场规模大,大中小型的客户都可以兼顾。


互联网HRO的市场前景


  硬数据来看,根据IDC的HRO行业报告,中国的人力资源市场在2015年达到大约30亿美元,并以每年大概20%左右的速度递增。不过从一个创业者的角度来看,显然SaaS化的HRO平台会成为一个快速增长地领域。

  为什么这么说?

  应届生在招聘市场上,经常会觉得HR们看起来颇为颐指气和强势。其实这是一种错觉。

        我经常和别人开玩笑,那些在二三流大学毕业,向往office白领小资生活,但又没啥特长和技能,也不想过得很累的姑娘们,基本上不是去了行政部,就是去了人事部。在大公司待过的人,大体上也听说过HR的六大模块——规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系。这种体系化的理念给人感觉HR是一个颇有技术含量的工作。但事实上,底层HR的专业性主要在于对一些游戏规则的了解,就其工作的本质而言,和打杂其实没差多少。

        HR的地位会随着企业规模和经营时间的提升而提升的,越是庞大和老牌的公司,对HR的重视程度会比较高。然而,国内小微企业的占比超过94%,而剩下的6%中,互联网的独角兽们由于发展过快,对HR的重视度也不高。

        说HR地位低,HR们估计要跳脚,但这确实是个客观事实。创业者往往都是业务部门出身的,相关职能可能是销售、产品、市场、运营、研发(或其他技术类职位),所以几乎不用期望创业者对HR投以重视,大多数创业者都会把HR视作一个成本单位,越低越好。所以杜拉拉的故事基本上只能发生在500强里。

  也正因为如此,创业者对HR的态度基本上是“效果驱动”和“不得不做”,这两个态度反应到具体业务层面,就是创业企业几乎只关心招聘和社保。招聘领域由于面向C端,已经诞生了猎聘、拉勾等接近独角兽的企业,还有新兴的Boss直聘等火爆的项目。而将社保作为入口,通过SaaS服务在后端支撑企业发展的互联网化HRO服务,对创业公司来说显然是非常便利且实惠的一种服务方式。


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